Отзывы

Оставить отзыв
Дмитрий Р.
Дмитрий Р.
Приобретал здесь тарелку ланс, заказ 3210. Упаковали так что я полчаса её распаковывал. Цвет, характеристики, надлежащий вид устраивают. Благодарю за качественную работу.
комментировать
Владимир установщик IP
Владимир установщик IP
Зашибись топчик комплект ульрабокса, 2 шт взял получил не плохой скидон, клиент доволен как удав. 4 G на высоте, чего не было в принципе. Скоро возьму ещё. Игорю директору магазина большой привет с Финляндии!
комментировать
Михаил
Михаил
Здравствуйте! 26 мая менял старое оборудование Триколор на новое по программе обмена в рассрочку.
В магазине на Купчинской 24 попался крайне не клиентоориентированный сотрудник, сказавший, что компания не заинтересована в этой программе Триколора и оплату он готов принять только наличными, потому что компания от этой программы ничего не получает. На мое возражение, что на сайте была указана возможность оплаты наличными и что я, в принципе, стараюсь не пользоваться наличными, сотрудник ответил, что нужно было позвонить и узнать об этом заранее. Обидно, что в коммерческой организации работают такие сотрудники. Ведь уже даже на Почте России такие проявления уходят в прошлое. Стыд и позор)
комментировать
Директор сети магазинов
Директор сети магазинов
Здравствуйте, Михаил!

Пожалуй вы правы. Это наша не доработка относительно размещенной информации на сайте, а вернее её отсутствие в карточке самого товара, в которой будет оговариваться процедура оплаты. С другой стороны, можно зайти в раздел "Доставка и Оплата" в котором такие моменты не могут быть описаны, ведь мы не можем прописать к каждому товару свои условия, верно? Это касаемо самого товара в акционных рамках. Поэтому конечно лучше заранее интересоваться о возможной оплате по карте по акционным предложениям. Вы ведь в этом так же заинтересованы, как и мы.

Мы к сожалению не можем акционный товар отгружать по безналичному расчёту. Обращаю ваше внимание, что, мы не многие кто из дилеров работает в том числе и по рассрочке.

Спасибо что указали за пробелы в нашей работе.
Игорь
Игорь
Купил через интернет комплект цифрового телевидения. Не подошел. Вернули деньги без проблем, даже с просроченным временем возврата.(на 2 недели). Можно обращаться. Рекомендую.
комментировать
К предыдущим записям